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鵑城豆瓣的品牌進(jìn)化路徑:老字號(hào)如何講好新故事
【添加時(shí)間:2019-06-04 】   來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng) 分享:

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  從智能手機(jī)到移動(dòng)支付,從調(diào)味辣醬到中國飲食,從高鐵“名片”到中國“智”造,這幾年,“國貨崛起”不斷在網(wǎng)絡(luò)上成為熱門話題,中國自主品牌和中國制造獲得越來越多年輕消費(fèi)者的信任和好感度。隨著國貨風(fēng)潮的崛起,很多老字號(hào)品牌也在不斷創(chuàng)新,成功捕獲年輕消費(fèi)者的心,展示了老品牌的新魅力。


  轉(zhuǎn)思路,擦亮金字招牌


  “食在中國,味在四川,魂系郫縣”,郫縣豆瓣自清初誕生以來,作為川味食譜中常用的調(diào)味品,隨著川菜的不斷普及,身上從來不缺乏光環(huán):“中華老字號(hào)”“中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”“地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品”。郫縣豆瓣作為公共品牌擁有很高的知名度,但對(duì)于郫都區(qū)(原成都市郫縣)的豆瓣廠家來說,卻面臨著一個(gè)共同的困局。


  “郫都區(qū)有近百家企業(yè)生產(chǎn)郫縣豆瓣,但消費(fèi)者未必知道整個(gè)豆瓣行業(yè)里只有兩個(gè)中華老字號(hào),也未必知道‘鵑城牌’商標(biāo),所以品牌化建設(shè)非常重要。”為了解決這個(gè)行業(yè)面臨的共同難題,2015年底被委任四川省郫縣豆瓣股份有限公司董事長的徐良,開始在這家國營豆瓣生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)了一系列的新嘗試。


  三年前,四川省郫縣豆瓣股份有限公司著手完善自己的人才梯隊(duì),陸續(xù)啟用了一批35歲以下的年輕人,專門負(fù)責(zé)企業(yè)的品牌建設(shè)工作,并制定相關(guān)制度,規(guī)定每年從企業(yè)的凈利潤中拿出一定的比例,作為品牌傳播經(jīng)費(fèi)投入。


  “以前大部分‘鵑城人’對(duì)品牌傳播是沒有概念的,過去大家認(rèn)為‘酒好不怕巷子深’,現(xiàn)在意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樗伎荚趺慈ァ亮晾献痔?hào)的金字招牌’”。四川省郫縣豆瓣股份有限公司營銷中心主任徐壘也是一名“新鵑城人”,他于2016年加入鵑城,見證并實(shí)踐著徐良主導(dǎo)的這場(chǎng)變革。


  通過人力和資金的不斷投入,“隱形”的鵑城牌在消費(fèi)者心中開始逐步清晰。2018年度,“鵑城牌”與成都航空聯(lián)合打造“美食文化空中名片”,推出了“鵑城豆瓣號(hào)”主題飛機(jī)。同時(shí)舉辦了“我與鵑城40年”獻(xiàn)禮改革開放40周年的系列活動(dòng),對(duì)“鵑城牌”的品牌歷史進(jìn)行了深度詮釋,對(duì)品牌未來的發(fā)展方向亦做出了展示。通過在中央和地方媒體以及全國糖酒會(huì)商品交易會(huì)的不斷亮相,“鵑城牌”在消費(fèi)者心中的認(rèn)知逐步強(qiáng)化。


  拓渠道,鏈接消費(fèi)者


  在“鵑城牌”看來,老字號(hào)要講好新故事,少不了對(duì)市場(chǎng)的洞察力和堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)精神,在合適的契機(jī)做出合理的市場(chǎng)動(dòng)作。


  為了更好地把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),鵑城通過市場(chǎng)調(diào)研,重新對(duì)自己的用戶進(jìn)行“畫像”。


  過去“鵑城牌”郫縣豆瓣的用戶定位主要是家庭中掌勺的長輩或者廚師群體,如今追隨時(shí)代消費(fèi)趨勢(shì),針對(duì)不太愛做飯又熱愛美食的年輕群體,也做了相應(yīng)的產(chǎn)品細(xì)分。


  “鵑城牌”通過對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和產(chǎn)品品類的跨界,提出了“郫縣豆瓣+”的研發(fā)理念,目前已經(jīng)將觸角延伸到以郫縣豆瓣為基料開發(fā)的一系列衍生產(chǎn)品,比如“鵑城牌” 豆瓣牛肉醬、豆瓣蘸粉、四川辣醬、豆瓣烤肉醬等“郫縣豆瓣+新品”,向即食、佐餐搭配的方向發(fā)力,產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景和消費(fèi)人群也隨之拓寬。


  成功觸達(dá)新的消費(fèi)者人群,是講好品牌故事的重要環(huán)節(jié)。如今,“鵑城牌”不斷嘗試透過年輕人喜愛的社交媒體平臺(tái),用更加時(shí)尚、年輕的方式,拉近雙方的距離。


  2019年5月10日“中國品牌日”,“鵑城牌”針對(duì)自己的郫縣豆瓣衍生產(chǎn)品,在抖音短視頻平臺(tái)發(fā)布了一支“豆瓣新吃”的廣告。視頻中,郫縣豆瓣一改傳統(tǒng)烹飪調(diào)味料的形象,不僅能蘸著吃,能搭配西餐、日料,還能裝點(diǎn)擺盤……潮味十足的展示方式,很快贏得了消費(fèi)者對(duì)郫縣豆瓣的關(guān)注,而“鵑城牌”,也隨著視頻一次次地點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)深入人心。


  觸達(dá)消費(fèi)者的下一步,是拓展品牌銷售渠道。過去,“鵑城牌”郫縣豆瓣70%的銷售依靠線下的餐飲流通渠道,隨著中國電子商務(wù)發(fā)展的風(fēng)起云涌,消費(fèi)者的線上需求日益旺盛,為了適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的習(xí)慣和需求,“鵑城牌”不斷推陳出新,不僅在產(chǎn)品鏈上做創(chuàng)新和提升,同時(shí)積極拓展新渠道、新平臺(tái),與天貓、京東等電商平臺(tái)開展合作,形成全方位的品牌銷售矩陣。


  2016年6月,鵑城開啟了電商運(yùn)營,先后在天貓、京東和微商城開店,挖掘和轉(zhuǎn)化新的流量。當(dāng)年,“鵑城牌”郫縣豆瓣網(wǎng)上直接銷售額不足70萬元,半年之后網(wǎng)上銷量開始明顯增長,2017年上半年,銷售額達(dá)到了600多萬元,是2016年全年銷售額的10倍。2018年“雙11”期間,“鵑城牌”郫縣豆瓣全渠道銷售額突破550萬元,同比2017年“雙11”增幅達(dá)50.7%,發(fā)貨包裹超過了8萬件。


  從各大電商銷售平臺(tái)到網(wǎng)絡(luò)自媒體;從傳統(tǒng)圖文宣傳到時(shí)下流行的視頻營銷;從傳統(tǒng)電商到創(chuàng)新分銷;從產(chǎn)品銷售到品牌營銷,電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)把宣傳和銷售的觸手做到了全網(wǎng)觸達(dá)全網(wǎng)覆蓋。通過這一系列操作,“鵑城牌”在郫縣豆瓣這個(gè)類目做到了全網(wǎng)第一的位置。


  除此之外,“鵑城牌”還和機(jī)場(chǎng)、航空公司以及旅游渠道進(jìn)行深度合作,進(jìn)軍航空餐食。如今,你能在北京、上海這樣的城市機(jī)場(chǎng)買到  “鵑城牌”,能在國航、川航、成航的飛機(jī)餐里品嘗到“鵑城牌”即食的系列風(fēng)味佐餐醬,甚至能在海外的超市里買到“鵑城牌”豆瓣產(chǎn)品。


  講創(chuàng)新,優(yōu)化百年產(chǎn)業(yè)


  在四川省郫縣豆瓣股份有限公司改革的1000多天里,產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)在張安秋創(chuàng)新工作室里一直如火如荼地進(jìn)行著。


  張安秋是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)郫縣豆瓣傳統(tǒng)制作技藝的傳承人,郫縣豆瓣歷經(jīng)300余年的風(fēng)味密碼就在張安秋這些手藝人手里。


  郫縣豆瓣的市場(chǎng)化正逐步趨于成熟,為了滿足市場(chǎng)化的大量需求,工業(yè)化成為了必然。然而在求發(fā)展的同時(shí),像“鵑城牌”這樣的老字號(hào)品牌,又要持續(xù)傳承,中間必然存在著矛盾和碰撞。


  這些,一直都在摸索中進(jìn)行。


  從2017年開始,“鵑城牌”陸續(xù)投入1.8億元的資金,用于生產(chǎn)線的現(xiàn)代化和自動(dòng)化改造。為了解決瓣子發(fā)酵周期長的問題,技術(shù)崗位的張安秋帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)了水浴保溫發(fā)酵等創(chuàng)新技藝,極大縮短了發(fā)酵周期,為規(guī)模化生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,還提升了制曲工藝,利用新的滅菌辦法、工藝控制參數(shù)等手段,規(guī)避了過去因?yàn)闇缇粡氐桩a(chǎn)生的安全風(fēng)險(xiǎn)。


  “與時(shí)俱進(jìn),對(duì)各行各業(yè)都是一樣的,郫縣豆瓣也需要不斷革新,適應(yīng)市場(chǎng)。”張安秋在采訪中說。


  300年前,福建人陳逸仙機(jī)緣巧合在郫縣發(fā)現(xiàn)了豆瓣醬的制法,這本身就是一個(gè)創(chuàng)新的故事,今天,這個(gè)故事還在繼續(xù)講述。


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