
《改革心路》是宋志平早期著作,系統(tǒng)回顧了其40年企業(yè)生涯的所思所想所作所為。人是生產(chǎn)力最活躍的因素,做企業(yè)首先是選人,企業(yè)家是企業(yè)的靈魂和主心骨。
1997年北新建材上市伊始,高盛負(fù)責(zé)人指出:“宋志平是北新建材的一個(gè)重要資產(chǎn)。”確然,宋志平不僅是北新建材的重要資產(chǎn),而且是中國建材、國藥集團(tuán)的重要資產(chǎn),帶領(lǐng)這兩家草根央企雙雙進(jìn)入世界500強(qiáng),功勛卓著!
更加難得可貴的是,中國建材、國藥集團(tuán)兩家央企在宋志平離任后依然穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),高揚(yáng)前行。正如陳錦華所言:“一個(gè)成功的企業(yè)家,其身后的企業(yè)仍然健康成長(zhǎng)。”宋志平做到了。
若欲探知宋志平武林秘籍,推薦閱讀《改革心路》,不僅告訴你如何將企業(yè)做大做強(qiáng),而且告訴你如何將人做強(qiáng)做優(yōu)。
01 進(jìn)入市場(chǎng) 001. 北新是改革開放催生出的一家企業(yè)。回首往昔,北新當(dāng)年是改革播下的一粒種子,這40年來一路改革而變得枝繁葉茂。可以說,北新因改革而生,因改革而興,是我國國有企業(yè)改革的一個(gè)縮影。 002. 北新的誕生源于改革開放,又從西方發(fā)達(dá)國家引進(jìn)成套裝備和技術(shù),是一個(gè)較早理解西方國家技術(shù)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè),為后來的工業(yè)化生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 003. 北新進(jìn)入市場(chǎng)是被迫的,進(jìn)入得早所以也適應(yīng)得早。這種市場(chǎng)化的根源是什么?就是市場(chǎng)推銷中那些艱難打拼、自謀生路的歷練。 在走南闖北的過程中,市場(chǎng)化浪潮一波波打過來,我們無處可逃,只能是邊學(xué)習(xí)邊沖浪,不被時(shí)代的浪頭所吞沒。 004. 北新走到今天,市場(chǎng)始終是第一位的。 在北新2018年市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)上,我跟1300名銷售人員講,我們是一個(gè)崇尚客戶第一的企業(yè),客戶的需要就是我們的生命力,就是我們生存的價(jià)值。 這些話很多人都會(huì)說,但是對(duì)我而言,這些不是漂亮的話,而是一種深刻的理解。我總結(jié)為“質(zhì)量上上、價(jià)格中上”,這八個(gè)字作為北新的價(jià)值觀,一直堅(jiān)持了多年。 005. 今天回首往事,1978年北新建廠時(shí),工廠未來是什么樣,我們不知道;1993年當(dāng)廠長(zhǎng)時(shí),這個(gè)廠會(huì)發(fā)展成什么樣,我們也不知道;甚至1997年上市時(shí),也不確定企業(yè)能成為什么樣。 我們只是朝著市場(chǎng)化的正前方,一路摸索,一路前行,目標(biāo)也一步步變得清晰起來。風(fēng)起于青萍之末,回頭再看的時(shí)候,北新已匯集起改革創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)能。 02 以人為中心 006. 在我辦公室的書柜上,有一張老照片擺了20多年,那是1993年春節(jié)過后不久我為北新石膏板廠熱煙爐點(diǎn)火的情景。這張照片很有紀(jì)念意義,重要的不是點(diǎn)火這個(gè)舉動(dòng),而是背后的故事。 我把火把投進(jìn)熱煙爐的那一刻,轉(zhuǎn)身對(duì)干部職工說了一句話:“其實(shí)我最想點(diǎn)燃的是員工心中的火!” 007. 其實(shí)管理并不復(fù)雜,只要把員工真正關(guān)心的事情弄清楚,他們的熱情就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來。在企業(yè)的所有成本中,給予職工的待遇是投入產(chǎn)出比最高的。 008. 員工心中的火是企業(yè)發(fā)展的圣火。 009. 做企業(yè)要以人為中心,無論企業(yè)發(fā)展到哪一個(gè)階段,無論前路是順?biāo)爝€是坎坷,以人為中心都應(yīng)是基本定位。后來我把以人為中心進(jìn)一步豐富為四句話:企業(yè)是人、企業(yè)靠人、企業(yè)為人、企業(yè)愛人。 010. 什么叫文化?文化就是企業(yè)的集體記憶。說起來,北新是中國建材文化的發(fā)源地,中國建材是包容的文化,人文環(huán)境是“三寬三力”,三寬是待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松,三力是向心力、親和力、凝聚力,這些和北新的文化是一脈相承的 011. 我覺得,國有企業(yè)需要人性化管理,一方面要以人為中心,提高大家的積極性,另一方面要嚴(yán)格管理,做到賞罰分明。 012. 其實(shí),企業(yè)管理就得正著做,不要倒著做。倒著做,我們會(huì)問什么時(shí)候能把路上的石膏打掃干凈啊?但只要有廢板,就永遠(yuǎn)打掃不干凈。 正著做,就是從源頭上找原因,把廢石膏板消滅掉,馬路自然就干凈了。只要擺正方向扎實(shí)做,企業(yè)就能管理好。 013. 有人認(rèn)為管理很難,其實(shí)只要把常掛在嘴邊的話認(rèn)認(rèn)真真做好就不難了。 014. 企業(yè)管理者要經(jīng)常去工廠、去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 015. 在企業(yè)里做事,領(lǐng)導(dǎo)要求別人做到的事情,自己要先做到,領(lǐng)導(dǎo)能處處為員工著想,員工就會(huì)對(duì)你信賴有加,領(lǐng)導(dǎo)做事盡心盡責(zé)了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就不會(huì)跑到偏路上。 016. 北新的六條價(jià)值觀:第一,我們的發(fā)展戰(zhàn)略是將北新建設(shè)成為一個(gè)規(guī)模宏大的新型建材技、工、貿(mào)綜合產(chǎn)業(yè)集團(tuán); 第二,我們堅(jiān)持“以企業(yè)為本”的思想,正確處理投資者、企業(yè)和員工的利益; 第三,我們追求在社會(huì)大系統(tǒng)中的充分和諧、視贏利和遵紀(jì)守法為同等重要的事,我們所有的動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)都是為了最終服務(wù)社會(huì); 第四,質(zhì)量和信譽(yù)是我們永遠(yuǎn)的追求,也是我們對(duì)社會(huì)的基本承諾; 第五,我們具有堅(jiān)定的信念和十足的勇氣,更憑借智慧和知識(shí); 第六,我們貫徹“以人為中心”的企業(yè)管理思想,組建一流的員工團(tuán)隊(duì)是企業(yè)建設(shè)的首要目標(biāo)。 03 改制上市 017. 改革不是一件簡(jiǎn)單的事情,改革意味著勇氣,責(zé)任和擔(dān)當(dāng),還意味著痛苦和付出。 018. 機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,如果沒做好十足的準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)來了也十有八九會(huì)被錯(cuò)過。正因?yàn)槲覀兿葓?bào)了材料,所以在證監(jiān)會(huì)恢復(fù)審批后,北新成為第一批獲準(zhǔn)上市的企業(yè)。 019. 我常說的“沒有比員工對(duì)企業(yè)有信心更重要的事”就是當(dāng)年改制上市時(shí)提出的,我覺得做企業(yè)一定要將心比心,理解員工,尊重員工,讓員工信賴企業(yè)。 員工心安穩(wěn)了,人就安穩(wěn)了;人安穩(wěn)了,企業(yè)就安穩(wěn)了。 020. 北新上市時(shí)我總結(jié)了一句話,“上市妙不可言,上市也苦不堪言”,這句話后來被很多人引用。 021. 結(jié)合這些實(shí)踐,我提出做企業(yè)的“三個(gè)信心”,即“沒有比客戶對(duì)企業(yè)有信心更重要的事,沒有比員工對(duì)企業(yè)有信心更重要的事,沒有比投資者對(duì)企業(yè)有信心更重要的事”。 這“三個(gè)信心”源于企業(yè)的組成和社會(huì)關(guān)聯(lián)度,做企業(yè)有了這三個(gè)信心,也就把握了企業(yè)發(fā)展的正確方向。 04 創(chuàng)新發(fā)展 022. 北新建材名字里最關(guān)鍵的是“新”字,核心也就在于這個(gè)“新”字。北新建材恰恰就是一個(gè)“靠新出強(qiáng)”的典范,“新”是它的生命力。我總是講,北新是在創(chuàng)新路上一直走在前邊的企業(yè)。 023. “賺了錢的技術(shù)才是最好的技術(shù)”。做企業(yè)不可能一天換一個(gè)新產(chǎn)品,關(guān)鍵在于能夠不斷進(jìn)行技術(shù)革新,不斷提升產(chǎn)品的技術(shù)水平和技術(shù)含量,使它產(chǎn)生更高的價(jià)值。 024. 創(chuàng)新不見得一定都是高科技,中科技、零科技也可以創(chuàng)新。關(guān)鍵在于這些科技是不是解決了企業(yè)的問題,能不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 025. 創(chuàng)新不能急躁,創(chuàng)新有個(gè)過程,要耐心去做,不可能一下子就做好。 026. 我認(rèn)為,開展新業(yè)務(wù)要有“四問”:第一,自己做這個(gè)業(yè)務(wù)有沒有優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)是什么;第二,這個(gè)業(yè)務(wù)有沒有市場(chǎng)空間,市場(chǎng)空間大不大;第三,業(yè)務(wù)的商業(yè)模式是不是可以復(fù)制;第四,能不能與資本市場(chǎng)對(duì)接。 027. 成功就是堅(jiān)持不懈努力的結(jié)果。 028. 我覺得北新能做好得益于兩點(diǎn),一是它早期就面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國際跨國公司,使得北新完成了徹底的市場(chǎng)化;二是它上市比較早,投資者給了企業(yè)很大壓力,使北新把獲取利潤(rùn)作為主要目標(biāo)。 企業(yè)市場(chǎng)化和利潤(rùn)最大化是國企改革的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),而北新恰恰過了這兩道關(guān)。 05 央企市營(yíng) 029. 我決定做一件事,就會(huì)一直堅(jiān)持做下去,沒有特別的緣由不會(huì)半途而廢,一定要做好。既然做了中新集團(tuán)總經(jīng)理,就一定要想辦法把公司做好。 030. 做企業(yè)最重要的就是賺錢,企業(yè)一把手首先是經(jīng)營(yíng)者,然后才是管理者。經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就是賺錢,不會(huì)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是不稱職的。 031. 經(jīng)常有人問我,路演該怎么講?我說要“三講”,講好、講通、講準(zhǔn)確。講好就是把我們的亮點(diǎn)告訴人家;講通就是企業(yè)故事一定要講通順;講準(zhǔn)確就是用數(shù)字說話。 032. 北新的改革實(shí)踐告訴我,對(duì)于中新集團(tuán)這樣一家充分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的央企來說,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下去并且活得好,除了果敢邁向市場(chǎng),別無出路。 033. “央企市營(yíng)”的概念其實(shí)不難理解,就是中央企業(yè)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。 作為“央企”要保持四個(gè)屬性,包括堅(jiān)持黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用,帶頭執(zhí)行黨和國家的方針政策,主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,為國有資產(chǎn)保值增值,為全民積累財(cái)富。 關(guān)于“市營(yíng)”,我概括了五點(diǎn)內(nèi)涵,包括股份多元化、規(guī)范的公司制和法人治理結(jié)構(gòu)、職業(yè)經(jīng)理人制度、內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制、外部市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。 06 水泥重組 034. 中國建材上市后,開展了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的聯(lián)合重組。這場(chǎng)跨省跨區(qū)域的“合縱連橫”,推動(dòng)了我國水泥行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和健康發(fā)展。 035. 不管是收購也好,競(jìng)拍也好,我們不是為了收購而收購,而是為了取得規(guī)模效益。收購過程會(huì)有溢價(jià),整合者用后來賺的錢彌補(bǔ)溢價(jià),能賺錢是由于市場(chǎng)集中度高了,這就是其中的邏輯。 036. 2006年10月,收購徐州海螺僅僅三個(gè)月后,我們就在徐州召開了績(jī)效管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在會(huì)上,我歸納了大家一些思路和做法,提出了“五化”的管理整合方法,即一體化、模式化、制度化、流程化和數(shù)字化。 037. 在“徐州會(huì)議”提出的“五化”管理整合思路基礎(chǔ)上,“杭州會(huì)議”進(jìn)一步歸納出“三五”管理整合模式,“三五”是指五化、五集中、五個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。 除了大家熟知的“五化”外,“五集中”指的是銷售集中、采購集中、財(cái)務(wù)集中、投資決策集中和技術(shù)集中,而“五個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)”則是指凈利潤(rùn)、產(chǎn)品價(jià)格、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流和資產(chǎn)負(fù)債率。 038. 中國建材大規(guī)模聯(lián)合重組后,在開展管理整合工作中,我反復(fù)琢磨,引入了“八大工法”的管理方法。“八大功法”包括五集中、KPI、零庫存、輔導(dǎo)員制、對(duì)標(biāo)優(yōu)化,價(jià)本利、核心利潤(rùn)區(qū)和市場(chǎng)競(jìng)合。 039. 我常跟大家講,不要輕易懷疑我們的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略定了以后,就要堅(jiān)定地做下去,過程中可能有一些困難,但是再挺一挺就過去了,回頭來看就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們當(dāng)初的選擇是正確的。 040. 我原來在北新一待就是23年,做廠長(zhǎng)做了10年;在中國建材迄今做了16年,做水泥也有10年以上。如果沒有這些年的堅(jiān)守,是很難做成事的。所以,要想做事就得堅(jiān)守,堅(jiān)守住了才有可能把事情做成。 07 雙料董事長(zhǎng) 041. 我常說,我做國藥董事長(zhǎng),最大的貢獻(xiàn)不是推動(dòng)了香港上市和打造出世界500強(qiáng)企業(yè),而是給國藥的戰(zhàn)略定位加上了“健康”兩個(gè)字。 過去國藥的目標(biāo)是“打造中國一流的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”,后來調(diào)整為“建設(shè)中國一流的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”,加上“健康”兩字,打開了大家思想的天窗。 042. 記得我們年輕時(shí)出國,能參觀一家世界500強(qiáng)的下屬企業(yè),就會(huì)高興好久。時(shí)過境遷,現(xiàn)在我們自己也成了世界500強(qiáng)。回溯起來,這個(gè)過程充滿了艱辛和坎坷,也充滿了奮斗的激情和成功的喜悅。 中國企業(yè)之所以能快速成長(zhǎng),得益于中國改革開放的偉大時(shí)代,得益于中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,得益于企業(yè)家長(zhǎng)期的辛勤付出,得益于廣大干部員工的共同努力。 043. 我特別欣賞居里夫人的一段話,她說人生是不容易的,但那有什么關(guān)系呢?每個(gè)人都想知道我們的一生能做些什么,那就一直努力到成功。 08 混改試點(diǎn) 044. 在長(zhǎng)期的混改實(shí)踐中,中國建材探索出一種“三七模式”,分“正三七”和“倒三七”兩種股權(quán)結(jié)構(gòu)。 “正三七”是指中國建材持有核心上市公司的股份不低于30%,其他投資機(jī)構(gòu)及流通股不超過70%。“倒三七”是指中國建材持有核心上市公司的股份不低于70%,其他投資機(jī)構(gòu)和流通股不超過30%。 045. 如果從根子上說,混合不僅是資本的混合,更是優(yōu)勢(shì)的混合、文化的混合。 046. 什么樣的企業(yè)家是中國建材中意的呢?答案是癡迷者,就是那種對(duì)做企業(yè)無比癡迷,事情做不好就睡不著覺的人。 047. 做企業(yè)是個(gè)硬功夫,是個(gè)苦差事,所以在選人時(shí)我寧要“笨人”不要“聰明人”。“笨人”不是真的笨,而是做事不甚活絡(luò),甚至是一根筋,不做成一件事誓不罷休,就像龜兔賽跑里的烏龜似的,一刻不停地朝終點(diǎn)爬。 048. 國有企業(yè)改革的重頭戲是混合所有制,為什么這樣說?因?yàn)閲衅髽I(yè)改革的核心是提高企業(yè)效率,到底怎么提高效率,經(jīng)過幾十年探索和反復(fù)驗(yàn)證,我們最終走到了混合所有制這條路上來。 049. 華為從一家4萬元起家的小公司成長(zhǎng)為6000億級(jí)的國際公司,我認(rèn)為得益于兩點(diǎn),一是共享機(jī)制,二是任正非的企業(yè)家精神。 09 市場(chǎng)競(jìng)合 050. 市場(chǎng)該怎么運(yùn)營(yíng)?過去我們老講,市場(chǎng)是“看不見的手”,政府是“看得見的手”,但我認(rèn)為過剩行業(yè)里,不能只靠“看不見的手”,還能靠“看得見的手”。“看得見的手”是誰?不是政府,而是大企業(yè)。 051. 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人首先是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,然后才是管理者。經(jīng)營(yíng)關(guān)心市場(chǎng)、價(jià)格、創(chuàng)新、商業(yè)模式,管理關(guān)心質(zhì)量、成本、效率、服務(wù)。 052. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)是客觀的,但競(jìng)爭(zhēng)一定要適度,過度的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓各個(gè)廠家利潤(rùn)等于零,一個(gè)過度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)里不會(huì)有勝利者。 053. 我一直主張,做企業(yè)應(yīng)該賺錢,但是錢要賺得其所,要定位于“優(yōu)技、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)服、優(yōu)價(jià)、優(yōu)利”的“五優(yōu)”策略,靠高技術(shù)、高質(zhì)量、高服務(wù)獲得高利潤(rùn),讓企業(yè)正著轉(zhuǎn),良性循環(huán),而不是謀求低價(jià),以低價(jià)甩貨、搞自殺和他殺式的惡性競(jìng)爭(zhēng)去賺錢,那樣的企業(yè)是倒著轉(zhuǎn),惡性循環(huán),我認(rèn)為是不可取的。 054. 幾年前,我出了一本書叫《包容的力量》,講的是做企業(yè)要有利他之心,要有包容性文化,在社會(huì)進(jìn)步、集體成就中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。 055. 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的核心是什么?核心就是去產(chǎn)能。要解決這個(gè)問題,我認(rèn)為要做到“四個(gè)堅(jiān)持”,第一是堅(jiān)持錯(cuò)峰生產(chǎn),第二是堅(jiān)持限制新增,第三是堅(jiān)持淘汰落后,第四是堅(jiān)持行業(yè)自律。 10 兩材重組 056. 其實(shí),以變應(yīng)變是做企業(yè)的基本準(zhǔn)則。過去這些年,中國建材始終把創(chuàng)新作為第一驅(qū)動(dòng)力,不斷自我矯正,自我優(yōu)化,這是我們能夠快速發(fā)展的重要原因。 057. 兩材重組后,我在“兩個(gè)大力”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出了“四大轉(zhuǎn)型”和“三條曲線”的轉(zhuǎn)型升級(jí)思路。 “四大轉(zhuǎn)型”是什么呢?第一個(gè)是高端化,第二個(gè)是智能化,第三個(gè)是綠色化,第四個(gè)是國際化。 “三條曲線”是什么呢?第一條曲線是指水泥等基礎(chǔ)原材料行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和深度整合,第二條曲線是大力發(fā)展新材料、新能源、新型房屋等“三新”產(chǎn)業(yè),第三條曲線是積極探索制造服務(wù)業(yè)等新業(yè)態(tài)。 058. 其實(shí),無論是“兩個(gè)大力”還是“三條曲線”,本質(zhì)是一致的,都是用舊業(yè)務(wù)做持續(xù)性創(chuàng)新,同時(shí)順應(yīng)時(shí)代潮流,搞顛覆性創(chuàng)新,提前培育新業(yè)務(wù)。 059. 中國建材的轉(zhuǎn)型升級(jí),都是圍繞著創(chuàng)新開展的。創(chuàng)新主要有三種方式,一種是模仿式創(chuàng)新,就是我們老講的引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,第二種是集成創(chuàng)新,集成創(chuàng)新是把各種好的要素集成起來,既有模仿創(chuàng)新又有自主創(chuàng)新,第三種是完全獨(dú)立的自主創(chuàng)新。 060. 把實(shí)業(yè)做好,這是我的一個(gè)核心觀點(diǎn),實(shí)業(yè)強(qiáng)則國家強(qiáng),實(shí)業(yè)興則國家興。 061. 圍繞著怎樣做實(shí)業(yè),全世界有兩種看法。第一種是德國式的看法,就是發(fā)揚(yáng)工匠精神。第二種是美國人的看法,就是大規(guī)模+資本運(yùn)營(yíng)。兩種不同的做法,中國企業(yè)都要參照。 一方面,我們要扎扎實(shí)實(shí)地做好實(shí)體,發(fā)揮工匠精神、企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神,多培育一些隱形冠軍,把實(shí)體經(jīng)濟(jì)精益求精地做好。同時(shí),也要有效地利用資本市場(chǎng)。 062. 隱形冠軍有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):在全球市場(chǎng)排名前三、營(yíng)業(yè)額低于50億歐元,并非眾所周知。這些企業(yè)的最大特點(diǎn)是專注,慢工出細(xì)活,在一個(gè)窄而深的領(lǐng)域長(zhǎng)期扎根下去,一點(diǎn)點(diǎn)往前做,把技術(shù)到極致。 063. 國有企業(yè)要把黨建賬和經(jīng)濟(jì)賬合成一本賬,不能弄成兩本賬。 064. 我覺得,企業(yè)要在各方面做到高質(zhì)量,一是企業(yè)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行的高質(zhì)量,二是技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的高質(zhì)量,三是產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量,四是組織和團(tuán)隊(duì)的高質(zhì)量。 065. 關(guān)于世界一流,我認(rèn)為應(yīng)有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是創(chuàng)新能力和技術(shù)一流,二是效益一流,三是經(jīng)營(yíng)和管理一流,四是品牌和國際競(jìng)爭(zhēng)力一流。 066. 有三件事是我做企業(yè)時(shí)很在意的。第一件是穩(wěn)健中求進(jìn)步,第二件是發(fā)展中求質(zhì)量,第三件是變革中求創(chuàng)新。 067. 關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,我提出五個(gè)措施:第一是做強(qiáng)主業(yè),第二是瘦身健體,第三是強(qiáng)化管理,第四是創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,第五是機(jī)制革命。 068. 什么叫品格?我一直認(rèn)為企業(yè)不是冰冷的經(jīng)濟(jì)組織,它是人格化的,有自己的思想、自己的情感、自己的風(fēng)骨。 069. 我覺得做有品格的企業(yè),有四點(diǎn)很重要:環(huán)境保護(hù)、熱心公益、關(guān)心員工、世界公民。 070. 在北京大學(xué)講課的時(shí)候,課余時(shí)間我喜歡到未名湖周遭走一走,望著美麗的湖水,湖畔的垂柳和遠(yuǎn)處的博雅塔,感覺寧靜而又舒暢。 據(jù)說當(dāng)年為這個(gè)湖起名字時(shí),北京大學(xué)校長(zhǎng)頗費(fèi)了一番腦筋,各種名字比來比去無法定奪,后來干脆叫了未名湖。我經(jīng)常想中國的國有企業(yè)家,也有點(diǎn)像這未名湖,他們創(chuàng)造了美好的事業(yè),但從不需要耀眼的名字。